Het aantal mensen in een luchtballon kan variëren. Kleinere ballonnen kunnen 2-4 passagiers vervoeren, terwijl grotere ballonnen tot wel 24 passagiers kunnen meenemen. De capaciteit hangt af van de grootte van de ballon en het mandontwerp. Bij de grotere ballonnen zijn de manden binnenin nog eens verdeeld in aparte compartimenten. Het is belangrijk om vooraf te reserveren en je groepsgrootte door te geven, zodat we de juiste ballon kunnen voorbereiden voor je vaart.